概述：
本政策仅适用于由平安科技（深圳）有限公司（注册地址：深圳市福田区福田街道福安社区益田路5033号平安金融中心23楼；联系电话4001635888，以下简称“我们”或“平安科技”）运营的，专供平安集团及其关联公司的所有员工及相关外部服务人员使用的移动办公应用程序（简称“APP”），名为“快乐平安”，同时包含该APP的中后管理系统所提供的平台服务。
最新版本生效日期：2025年6月5日
最近更新版本日期：2025年6月5日
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
电子邮件：PAMO@pingan.com.cn
电话：0755-22626888
在开始使用我们的产品或服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本政策，特别是以粗体标识的条款，并决定是否同意我们据此处理您的个人信息。请您注意，如果您不同意本政策，将会影响您使用我们的产品或服务。在法律允许的情况下，我们可以不基于您的同意而收集、使用您的个人信息。在法律要求的情况下，我们将会就处理个人信息的特定情形征求您的单独同意。
请您注意，本政策仅适用于平安科技在快乐平安App及其他网页或客户端形态中提供的服务或服务（以下简称“快乐平安”）。对于我们提供的快乐平安之外的任何产品/服务，或对于与快乐平安存在接入、业务合作、服务广告等关系的任何第三方的产品或服务，本政策并不适用，请您阅读相应的产品、服务、及第三方的隐私政策，我们不对第三方的个人信息处理活动承担任何法律责任。
如果您对本政策有任何疑问或建议，您可以通过“联系我们”中所提供的方式与我们联系。
一.个人信息的收集与使用
在您使用快乐平安服务的过程中，快乐平安会按照下文描述的方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以提供、改善服务及保障账号安全等。除了使用本协议必须提供的信息之外，您还可以根据自身需求选择填写其他信息。
- 您向快乐平安提供的信息
- 您在注册账户或使用我们的服务时，向我们提供的个人信息，如您的UM号、姓名、手机号码、电子邮件信息。
- 在您使用个人资料、电子名片功能时，我们会正常展示您在平安系统中的内容（含姓名、职位、公司、部门、地址、手机号、邮箱、头像、个人签名），这可能会泄露您的个人敏感信息，请您谨慎对待。
- 在您使用“扫一扫”、“更换头像”、“音视频通话”功能时，为满足向您提供服务之目的，您可能需要开启您的设备的摄像头、相册权限，向我们提供脸部图像、二维码识别内容、拍照图片或相片；您可以拒绝同意该权限，其他功能不受影响，同时也会停止收集该个人信息。
- 在您使用IM聊天发送图片、贺卡制作上传图片功能时，为满足向您提供服务之目的，您可能需要开启您的设备的相册权限，向我们提供图片；您可以拒绝同意该权限，其他功能不受影响，同时也会停止收集该个人信息。
- 在您使用音视频通话、语音功能时，为满足向您提供服务之目的，您需要开启您的设备的麦克风、蓝牙权限，您可以拒绝同意该权限，其他功能不受影响，同时也会停止收集该个人信息。
- 在您使用忘记密码、修改密码功能时，为满足向您提供服务之目的，您需要输入您的身份证号码、AD账号与密码、手机号，如您拒绝提供相关个人信息，您可能无法使用忘记密码、修改密码功能，其他功能不受影响，同时也会停止收集该个人信息。
- 为了保障您的账户和个人信息安全，在您进行签报、重新登录功能的解锁服务时，我们需要加强对您的身份的真实性、有效性的验证，为此您可能需向我们提供指纹、面容ID或手势密码的身份认证验证结果，前述身份信息将存储于您用于登录的本地终端（手机和平板电脑），我们仅接收验证结果，并不收集您的指纹信息或面容ID信息；如您不同意提供前述信息，您将无法完成特定操作、使用相应的服务功能，但不影响您使用我们提供的其他服务
- 在您使用日历管理功能时，为满足向您提供服务之目的，您可能需要开启您的设备的日历权限，将App的日程同步到设备上；您可以拒绝同意该权限，其他功能不受影响。
- 在您使用IM聊天发送视频功能时，为满足向您提供服务之目的，您可能需要开启您的设备的媒体库权限，向我们提供视频；您可以拒绝同意该权限，其他功能不受影响，同时也会暂停收集个人信息
- 在您使用快乐运动功能时，为满足向您提供服务之目的，您肯呢过需要开启您的设备的健康数据权限，向我们提供运动步数、里程；您可以拒绝同意该权限，其他功能不受影响，同时也会暂停收集个人信息
- 在您使用考勤打卡、外出签到、打卡地址变更、智能工卡功能、发送位置消息时，为满足向您提供服务之目的，您需要开启您的设备的位置权限，向我们提供您的设备的当前位置信息；您可以拒绝同意该权限，前序功能不可用，其他功能不受影响，同时也会暂停收集个人信息
- 在您使用服务过程中收集的信息
- 以下列举了一些快乐平安在服务过程中可能会收集的信息：
- 设备信息
- 我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，自动接收并记录您所使用的设备相关信息（Android端包含设备型号和名称、终端制造厂商、操作系统版本、设备设置、IMEI、IMSI、应用安装列表、MAC地址、SIM卡运营商、SIM卡序列号、时区和软硬件特征信息、WiFi状态、SSID、BSSID、IDFV、IP地址；iOS端包含设备型号和名称、终端制造厂商、操作系统版本、设备设置、应用安装列表、SIM卡运营商、时区和软硬件特征信息、WiFi状态、SSID、BSSID、IDFV、IP地址；鸿蒙包含设备型号和名称、终端制造厂商、操作系统版本、WiFi状态、OAID）；包括后台运行时我们仍存在收集前述设备相关信息的情形以便于您使用消息推送功能及APP进行安全风控，如您不提供前述信息，我们将无法为您提供前述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
- 在您同意本政策后，我们基于正常数据统计、安全风控、保障软件服务及您的账号安全的目的，通过集成的SDK收集您的MAC地址、IMEI、Android ID、IMSI和应用安装列表。
- 对于从您的设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些不同的设备上为您提供一致的服务。
- 日志信息
- 当您使用快乐平安服务时，我们的服务器会自动收集例如您对我们的服务的使用情况、IP地址、下载安装及使用移动应用的信息。
- 位置信息
- 当您使用快乐平安定位功能的服务时，我们可能会通过GPS技术收集有关您实际所在位置的信息（如考勤打卡、外出签到、ASKBOB问答、打卡地址变更、智能工卡），以使您无需手动输入自身地理坐标就可获得此服务。您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集，但您可能将无法获得相关服务或无法达到相关服务的预期效果。
- 面部/声音信息
- 当您在使用第三方轻应用远程访谈时，会收集您的面部信息、声音信息。
- 本地存储
- 我们可能会使用应用数据缓存功能，收集您设备上的信息并进行本地存储。
- 运动信息
- 当您在使用第三方轻应用快乐平安运动时，会收集您的运动信息。
- Cookie
- cookie的主要功能是便于用户使用快乐平安服务，以及帮助快乐平安统计独立访客数量。运用cookie技术，快乐平安能够为您提供更加友好体验的服务。
- 应用自启动
- 快乐平安支持后台自启动功能，可能会在App后台获取您的设备信息、网络状态等。保证快乐平安APP的IM消息、音视频会话等的及时性。
- 来自第三方的信息
- 为共同向您提供服务、改进服务的质量或出于对服务安全性的考量，我们将按照法律法规或基于您的授权从关联公司、联盟成员、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商处接收您的个人信息及其他信息。
- 个人信息使用规则
- （1）提供和改进服务
- 我们使用收集的信息来提供并改进我们及我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商提供的服务，并进行必要的业务运营，参与有关我们服务的市场调查活动等。快乐平安也可能会对产品使用情况进行统计和分析，同时，可能会与公众共享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势，但这些统计信息不会包含您的任何身份识别信息。
- （2）与您通信
- 我们可能会利用收集的信息，向您推荐您可能感兴趣的内容，包括但不限于向您发出服务信息，或通过系统向您展示第三方推广信息，或者在征得您同意的情况下与平安科技的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商共享以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。我们也可能会使用信息发送重要通知，例如关于快乐平安的相关条款、条件和政策的变更。
- （3）保障合法权益
- 我们可能使用您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测等，以防范各类恶意行为，保护您、我们或我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商、代理商及社会公众的合法权益。
- （4）经您许可的其他服务
二.个人信息的共享、转让、公开披露
- 我们高度重视保护您的个人信息，仅在取得您的同意或法律法规允许的情况下，才会共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
- 1. 与平安集团旗下关联公司共享
- 为了更好地为您提供产品与服务，履行我们的社会责任与法定义务，同时实现我们的商业价值，我们将在平安集团内部与关联公司共享您的个人信息 ，用于基本业务功能和扩展业务功能。
- 关联公司是指中国平安保险（集团）股份有限公司（简称“平安集团”）及其通过股权、协议或其他方式直接或间接控制、共同控制或施加重大影响的公司，或其投资的联营企业、合营企业，详见年报：http://www.pingan.cn/ir/financial-report.shtml 。关联公司所涉行业包括：保险、银行、信托、证券、资产管理、财富管理、基金管理、融资租赁、普惠金融、健康医疗等。
- 基本业务功能系为向您提供产品与服务所必需，或是为防范风险、保障安全、实现合规所必要。请您授权我们进行该等共享，否则我们难以为您提供安全的、统一的服务。具体而言，我们的基本业务功能包括：
- 统一用户服务：我们可能共享您必要的个人信息，从而为您提供告知、信息查询、投诉、电话热线等客服功能，妥善处理您的意见与反馈。
- 风险防控与安全保障：我们可能共享您必要的个人信息，实现我们在风险防控、防范欺诈、合规内控等方面的要求，从而在安全的前提下为您提供产品与服务。
- 法定义务：我们可能共享您必要的个人信息，履行我们在特殊行业从业人员背景调查等方面的法定义务。
- 为您提供产品与服务：我们可能共享您必要的个人信息，以便联合向您提供您所要求的产品或服务。例如当您使用员工体检的功能时，由业务伙伴平安健康医疗科技公司提供服务，当您使用打车、机票、酒店、快递、商务用餐、工会专区的功能时，由业务伙伴平安壹钱包电子商务有限公司提供服务
- 扩展业务功能是为了进一步提升您的用户体验，或是为了向您提供更为智能化、个性化的服务。我们会在开启扩展业务功能之前单独征求您的同意，您可以自主选择是否授权我们进行该等共享，并且方便地管理授权的状态，包括取消授权。如果您拒绝授权扩展业务功能，并不会影响您对基本业务功能的使用。具体而言，我们的扩展业务功能包括：
- 改善产品与提升服务：为了持续改善您的用户体验，我们可能共享您主动提供、业务中产生、系统自动采集的相关信息，用于相关产品的持续优化与改善。例如，对平安集团旗下员工开展群体分析，作为开发新产品、下架旧产品、调整服务方式的参考。
- 员工调研：我们可能对平安集团旗下的产品或服务、人力资源管理、公司文化建设等内容进行调研并共享相关信息，从而了解您对我们及平安集团的想法与建议。例如，我们可能向您发送调研问卷，邀请您参与反馈。
- 在共享您的个人信息之前以及共享的过程中，我们将充分评估该等共享的合法性、正当性、必要性，并采用适当的管理措施与技术措施，以保障您的个人信息安全。平安集团关联公司如果想要改变本隐私政策声明的个人信息使用目的，将再次征求您的授权同意。
- 2. 与第三方合作伙伴共享
- 为了更好地为您提供产品或服务，我们与第三方合作伙伴进行业务合作，并在实现业务合作的必要合理范围内共享您的个人信息。
- 1）交易与物流：福利领取中的商品及送货由第三方商家提供，我们可能与相应的供应商共享您的订单信息、姓名、手机号码、收货地址，从而向您提供商品、售后等服务。
- 2） 保障运行安全：我们可能与安全服务提供商共享您的设备信息、网络信息、日志信息，以综合判断您的账号风险、预防安全事件、保障我们产品或服务的安全运行。
- 3. 通过SDK共享
- 为了更好地向您提供产品与服务，我们会通过软件开发工具包（SDK）、应用程序接口（API）的方式进行必要的数据共享。我们会对接入的SDK、API进行安全监测，并要求其采取数据保护措施。
- 您可点击查看快乐平安第三方SDK列表，进一步了解SDK的名称、运营方、使用目的、个人信息的类型等具体情况。
（二）转让
- 如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移您的个人信息，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求接收方继续受本政策的约束。接受方如果变更原先的处理目的、处理方式，将依法重新征求您的同意，除非法律法规另有规定。在破产清算且无接收方的情形下，我们将删除您的个人信息，除非法律法规另有规定。
（三）公开披露
- 我们一般不会公开披露您的信息，除非取得您的单独同意，或依据法律法规的相关要求。
请注意，您在使用我们的产品或服务的过程中可能会自行公开的一些信息，其中可能涉及您的个人信息甚至敏感个人信息，请您谨慎考虑是否公开上述信息。如果涉及他人的个人信息，您可能需要征得他人的同意（如适用）。
（四） 无需您同意的共享、转让、公开披露
- 请您注意，根据法律法规的规定，在以下情形中，我们无需取得您的同意即可共享、转让、公开披露您的个人信息：
- 1. 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需。
- 2. 为履行法定职责或者法定义务所必需。
- 3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需。
- 4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息。
- 5. 依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息。
- 6. 法律、行政法规规定的其他情形。
- 匿名化处理后的信息不再属于个人信息，因此不受本政策的约束和保护。
三.个人信息的安全保障
我们高度重视您的个人信息安全，并采取符合法律法规、业界标准、合理可行的各类安全措施，保护您的个人信息，防止发生个人信息的泄露、损毁、丢失、篡改等安全事件。
- 管理措施：我们建立了个人信息安全相关的公司制度、组织机构与管理人员。我们严格限制有权访问个人信息的人员范围，要求他们遵守保密义务。我们还会举办个人信息保护与安全的培训课程，加强员工对个人信息保护的意识与能力。
- 技术措施：我们会使用加密技术提高个人信息的安全性，您的App与服务器之间的数据交换可能受SSL协议加密保护。我们使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击。为了保障您的聊天信息安全，我们对消息采用端到端加密技术，数据从源点到终点的传输过程中始终以密文形式存在，在整个系统中，只有参与通信的双方用户可以读取数据，第三方无法获取，保证信息安全。为进一步加强信息安全，我们还设置了消息定期销毁机制，本地及服务端均不留存。我们还为内外网之间的数据传输建立了VPN、https请求等安全传输通道，极大地保障了您的通信数据安全。
- 安全事件应对：我们制定了个人信息安全事件应急预案，并注意风险的监测与预防。若不幸发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件，我们会立即启动应急预案、采取补救措施，尽力降低安全事件的影响。我们将通过邮件、推送、公告等合理、有效的方式，依法告知您安全事件的原因、危害、个人信息的类型、补救措施等事项。我们还将依法向有关监管机构上报安全事件的相关情况。
- 请您共同防范安全风险：我们将尽力确保您在使用我们的产品/服务过程中的信息安全，但请您理解，互联网环境并非绝对安全的环境。请您妥善保管您的账号及密码，并尽量使用复杂密码，共同维护您的账户及个人信息的安全。
目前，平安科技已成功获得ISO/IEC 27001等安全体系认证。快乐平安所在的平安云已经通过ISO/IEC 27001、ISO/IEC 20000、ISO/IEC 27018、ISO/IEC22301、C-STAR、可信云、等级保护等八项国内外权威认证，标志着其在信息安全管理、个人隐私保护、服务管理、业务连续性以及在合规监管上达到业内引领，体现出平安云在信息安全、IT服务等多方面获得国际标准组织及监管机构的高度认可。快乐平安依托于平安科技和平安云，为用户提供可靠、安全的移动办公服务。
四.个人信息的存储期限与地点
- 信息存储地点
- 我们会严格依照法律规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
- 如果今后涉及个人信息的出境（存储地点从中国境内转移到中国境外），届时我们将严格依照法律法规的规定，落实个人信息出境的要求与条件。
- 信息存储期限
- 我们仅在您接受快乐平安服务的过程中保留您的个人信息。例如手机号码和身份证号码等，若您使用快乐平安服务，我们会一直保存您的信息，以确保您能够正常使用该服务，当您注销快乐平安服务后，我们将会在15工作日内删除相应的信息。当我们的服务发生停止运营的情况时，我们会以各种合理的形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
- 存储加密
- 对于重要及敏感信息，我们会进行加密存储。
五.您对个人信息的权利与选择
- 您对您的个人信息依法享有如下的权利与选择，我们充分尊重您对个人信息的权利和选择，并保障该等权利的行使。
(一)知情、决定
- 您对我们如何处理您的个人信息享有知情权、决定权，您可以限制、拒绝我们处理您的个人信息，除非法律法规另有规定。
- 我们特此制定本政策，向您介绍我们的个人信息处理规则。在开始使用我们的产品/服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本政策，特别是以粗体标识的条款，并决定是否同意我们据此处理您的个人信息。请您注意，如果您不同意本政策，将会影响您使用我们的产品/服务。在法律允许的情况下，我们可以不基于您的同意而收集、使用您的个人信息。在法律要求的情况下，我们将会就处理个人信息的特定情形征求您的单独同意。
- 如果您对我们的个人信息处理规则或本政策有任何疑问，可以通过“联系我们”中所提供的方式请求我们进行解释说明。
(二)查阅
在使用快乐平安期间，为了使您可以更加便捷地访问、更正、删除您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销账号的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以通过下面的指引进行操作，操作路径可能因为版本不同而存在差异，请依照具体应用版本操作指导进行设置。此外，我们还设置了帮助与反馈渠道，您的意见将会得到及时的处理。
- 1. 访问个人基本信息，包括头像、姓名、账号、员工编号等
- 进入快乐平安>“我”>“个人资料”
- 2. 对账号新消息通知设置、解锁设置等进行编辑
- 访问快乐平安>设置>“新消息通知” 或 “解锁方式”
- 3. 查看自己的名片
- 访问快乐平安>“我”>“我的名片”
- 4. 查看个人二维码
- 访问快乐平安>“我”>“我的二维码”
- 5. 查看账号与权限
- 访问快乐平安>我>账号与权限
（三）更正、补充
如果您发现您的个人信息不准确或不完整，您有权更正、补充您的个人信息，请通过以下方式行使:
1. 通过联系HR-X核心人事（联系电话4001635888）更正、补充您的部分个人信息，该修改将在24小时内同步更新至快乐平安App。
2. 通过本政策“联系我们”中所提供的方式向我们提出请求，更正、补充您的其他个人信息，我们会在15个工作日内进行响应。
请您注意，删除权的行使并非绝对的，仅在法定情形下，您有权请求我们删除您的个人信息。此外，出于保存期限的法定要求或技术上的限制，我们可能难以删除您的个人信息，但我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理活动。请您注意，您选择删除个人信息或注销账号后，我们将会在15工作日内，删除你的个人相关数据，同时我们可能将无法再为您提供IM、会议、服务台、通讯录相关的服务。
（四）复制、转移
您有权复制我们所存储的您的个人信息，请通过本政策“联系我们”中所提供的方式向我们提出请求。在符合法律法规的条件下，您还可以请求我们将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者，我们会依法为您提供转移的路径，请通过本政策“联系我们”中所提供的方式向我们提出请求。
（五）约束自动化决策
自动化决策是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等，并进行决策的活动。对于自动化决策，我们将保证决策的透明度和结果的公平、公正。通过自动化决策方式的信息推送、商业营销，我们将同时提供不针对您个人特征的选项，或向您提供便捷的拒绝方式。通过自动化决策方式作出对您的个人权益有重大影响的决定，您有权要求我们予以说明，并有权拒绝我们仅通过自动化决策的方式作出决定。
（六）改变授权范围
您可以改变或者撤回您授权我们收集、处理您的个人信息的范围，请通过以下方式行使：
1. 通过您手机或其他设备的系统权限管理页面，修改与App相关的设备权限。
2. 通过“联系我们”中所提供的方式向我们提出变更请求。请您注意，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供与授权所对应的服务，但这不会影响此前基于您的授权而进行的个人信息处理活动。
（七）删除
您有权请求我们删除您的个人信息，请通过以下方式行使：
1. 通过联系HR-X核心人事（联系电话4001635888）更正、补充您的部分个人信息，该修改将在24小时内同步更新至快乐平安App。
2. 通过本政策“联系我们”中所提供的方式向我们提出请求，更正、补充您的其他个人信息，我们会在15个工作日内进行响应。
（八）注销账户
您入职后正式员工账号开始生效，同时用于登录快乐平安。在您离职后，系统将自动锁定您的登录账号。后续该账号无法再进行登录，该账号有效期间关联的您的个人数据，我们会严格保密，并在15个工作日内对您的个人信息进行删除处理（除非法律法规另有规定）。在账号锁定之后，我们将停止为您提供快乐平安产品和服务。关于账号锁定后，个人信息的处理方式可参考本政策存储期限内容。
（九）已故用户的个人信息保护
如果我们的用户不幸逝世，您作为近亲属，为了自身的合法、正当利益，您可以依法对逝者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，除非逝者生前另有安排。请通过“联系我们”中所提供的方式向我们提出请求。为了保护逝者的个人信息，我们需要您协助提交相应的证明文件。
（十）响应您的请求
我们充分尊重您的个人信息权利，并全力响应您的行权请求。
请您注意，对于您的合理请求，我们原则上不收取费用。对于多次、重复、超出合理限度的请求，我们可能酌情收取一定费用。如果您的请求包含不属于您的个人信息、超出合理限度、需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、可能侵害他人合法权益、不切实际，或者我们存在合法、正当的其他理由，我们可能拒绝响应您的请求，并向您说明理由。
我们将尽快处理您的请求，并在验证您的身份后的15日内予以回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理活动损害了您的合法权益，您可以依法向监管机构投诉或向法院提起诉讼。
六.未成年人的保护
我们高度重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，如果您年龄小于18周岁，我们将不会为您提供开通账号相关服务。在使用APP的其他产品和服务时，请您和您的父母或法定监护人共同阅读本政策，并在征得您的家长或法定监护人同意监督的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
七.免责部分
以下列举了一些与快乐平安服务相关的免责条款（包含但不限于），用户需认真阅读：
- 因不可抗力而导致用户信息泄露的风险，使用本协议的用户需承担以上风险，快乐平安不承担任何责任。本服务条款所指不可抗力是指，快乐平安团队不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误快乐平安团队根据本协议履行其全部或部分义务，包括但不限于政府行为、自然灾害、战争、网络通信故障或任何其它类似事件。
- 用户使用快乐平安遭受他人威胁等非法行为而造成的隐私泄露、损失或伤害，用户需独立承担，快乐平安不做任何类型的保证，不予承担任何责任。
- 用户在使用快乐平安时，出现违反法律或服务协议的情况，快乐平安有权对相关法律部门等披露其个人信息，因此对用户带来的任何影响均由用户承担。
- 用户需维持账号及密码安全，并对任何利用该账号密码进行的任何行为和事件负责，快乐平安不对任何由于用户授权他人使用用户账号造成的隐私泄露或个人财产损失等事件负责。
八.您的义务
- 您在使用快乐平安时，必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定，您同意将不会利用本服务进行任何违法或不正当的活动，包括但不限于下列行为∶
-
上载、展示、张贴、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息：
- 反对宪法所确定的基本原则的；
- 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
- 损害国家荣誉和利益的；
- 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的；
- 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
- 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
- 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
- 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权利的；
- 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容；
- 含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的；
- 不得为任何非法目的而使用网络服务系统；
- 不利用快乐平安服务从事以下活动：
- 未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的；
- 未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的；
- 未经允许，对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的；
- 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的；
- 其他危害计算机信息网络安全的行为。
- 您在使用快乐平安进行移动办公时，应遵循平安集团及所属专业公司的相关规定信息安全管理规定。因您不遵守上述规定而产生的损失，快乐平安不承担任何责任。
- 您在使用快乐平安时，您有义务对您工作相关数据、账号和密码等信息做好安全管理，防止丢失或被窃取。如您发现其帐号遭他人非法使用，应立即通知快乐平安。因黑客行为或用户的保管疏忽导致帐号、密码遭他人非法使用，快乐平安不承担任何责任。
九.隐私政策的更新
随着我们的业务、产品与服务的完善与变化，本政策也可能随之变更。我们将在App中发布本政策的更新版本，对于本政策的重大变更，我们将会以更显著的方式通知您，如弹窗、推送、公告、邮件、或其他符合法律要求的适当形式。未经您的知情和同意（如适用），我们不会削减您按照本政策所享有的权利。本政策所指的重大变更包括但不限于：
- 我们的业务、产品或服务的模式发生重大变化，影响到个人信息的处理目的、处理方式、处理的个人信息种类。
- 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，导致处理个人信息的主体发生变化。
- 个人信息共享、转让、公开披露的主要对象发生变化。
- 您行使个人信息权利的方式和程序发生重大变化。
- 我们的个人信息保护团队、个人信息保护负责人的联系方式发生变化。
- 我们的个人信息保护影响评估提示存在高风险。
- 其他可能对您的个人权益有重大影响的情形。
附录1、快乐平安设备权限列表
您可查看快乐平安设备权限列表，进一步了解各个权限的名称、使用目的、调用情况说明。
1. iOS端
| 设备权限 | 使用目的 | 是否询问 | 可否关闭 |
|---|
| 蓝牙 | 音视频、语音电话连接语音设备 | 是 | 是 |
| 日历 | 推送日程、会议信息 | 是 | 是 |
| 相机 | 拍照、音视频会议、扫一扫 | 是 | 是 |
| 面容ID、指纹 | 解锁服务 | 是 | 是 |
| 健康分享 | 运动步数 | 是 | 是 |
| 健康更新 | 运动步数 | 是 | 是 |
| 位置、定位 | 考勤打卡、外出签到、ASKBOB问答、打卡地址变更、智能工卡 | 是 | 是 |
| 麦克风 | 音视频、语音电话服务 | 是 | 是 |
| 相册 | IM消息中的发送照片、视频；贺卡制作 | 是 | 是 |
2. Android端
| 设备权限 | 使用目的 | 是否询问 | 可否关闭 |
|---|
| 媒体库 | IM中的发送视频 | 是 | 是 |
| 蓝牙 | 音视频、语音电话连接语音设备 | 是 | 是 |
| 日历 | 推送日程、会议信息 | 是 | 是 |
| 相机 | 拍照、音视频会议、扫一扫 | 是 | 是 |
| 面容ID、指纹 | 解锁服务 | 是 | 是 |
| 健康分享 | 运动步数 | 是 | 是 |
| 健康更新 | 运动步数 | 是 | 是 |
| 位置、定位 | 考勤打卡、外出签到、ASKBOB问答、打卡地址变更、智能工卡 | 是 | 是 |
| 麦克风 | 音视频、语音电话服务 | 是 | 是 |
| 相册 | IM消息中的发送招聘、贺卡制作 | 是 | 是 |
3. HarmonyOS
| 设备权限 | 使用目的 | 是否询问 | 可否关闭 |
|---|
| 媒体库 | IM中的发送视频 | 否 | 否 |
| 蓝牙 | 音视频、语音电话连接语音设备 | 是 | 是 |
| 日历 | 推送日程、会议信息 | 是 | 是 |
| 相机 | 拍照、音视频会议、扫一扫 | 是 | 是 |
| 面容ID、指纹 | 解锁服务 | 是 | 是 |
| 健康分享 | 运动步数 | 是 | 是 |
| 健康更新 | 运动步数 | 是 | 是 |
| 位置、定位 | 考勤打卡、外出签到、ASKBOB问答、打卡地址变更、智能工卡 | 是 | 是 |
| 麦克风 | 音视频、语音电话服务 | 是 | 是 |
| 相册 | IM消息中的发送招聘、贺卡制作 | 否 | 否 |
附录2、快乐平安第三方SDK列表
为向您提供更好的服务体验，我们会接入第三方提供的软件工具开发包（即SDK）。在接入前，为保障您个人数据的安全，我们会对合作伙伴提供的SDK进行严格的安全检测。
随着产品功能的更新迭代，我们可能会对接入的第三方SDK进行调整，并及时在本列表中向您公开接入的最新情况。此外，第三方SDK可能会因为版本升级、策略调整等原因导致获取的数据类型存在变化，请以其公示的官方说明为准。
目前快乐平安接入并涉及个人数据处理的第三方SDK如下：
- 第三方SDK名称：平安人
- 第三方SDK名称：远程访谈
- 第三方SDK名称：看云
- 第三方SDK名称：平安推送PAPush
- 业务场景（收集目的）：推送服务
- 应用客户端：iOS、Android、harmonyOS
- SDK收集的信息：设备标识OAID和加密的Android ID、IMEI、IDFA、IDFV，应用包名、版本号、运行状态、设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、平安推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、当前网络类型。收集通知栏设置信息、设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、平安推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、当前网络类型、获取应用列表信息
- SDK可能需要申请的权限：设备信息、设备应用列表
- 收集方式：SDK获取
- SDK供应商：平安科技（深圳）有限公司
- 官网链接：https://tech.pingan.com
- 隐私政策链接：https://td.pingan.com/pushPrivacy/privacyAgreement.html
- 第三方SDK名称：天眼
- 第三方SDK名称：Sparta
- 第三方SDK名称：平安语音识别
- 第三方SDK名称：微信分享
- 第三方SDK名称：百度定位
- 第三方SDK名称：科大讯飞SDK
- 第三方SDK名称：智慧经分
- 业务场景（收集目的）：集团数字化经营管理、K0-K3功能、经营交流会、集团年报、各BU公司经营看板等
- 应用客户端：iOS、Android、HarmonyOS
- SDK收集的信息或申请的权限：应用版本名、版本号、设备型号、操作系统sdk版本、cpu型号、国家、运营商、语言、时区、手机操作系统版本、是否有网络连接、网络类型、设备操作系统、cpu个数及频率、总内存、空闲内存、显示屏宽度、显示屏高度、显示屏密度、设备显示信息、设备位置信息、广告ID（安卓/鸿蒙系统为OAID，苹果系统为IDFA）、获取AndroidID信息、自定义数据收集（如用户点击操作数据）
- SDK可能需要申请的权限：设备信息、位置
- 收集方式：SDK获取
- SDK供应商：平安科技（深圳）有限公司
- 官网链接：https://tech.pingan.com
- 隐私政策链接：无
- 第三方SDK名称：高德地图
- 业务场景（收集目的）：用于用车、工会专区、快递业务等场景的定位
- 应用客户端：iOS、Android、HarmonyOS
- SDK收集的信息：地理位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置），IMEI，MAC地址权限，设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、设备信号强度信息、外部存储目录、已安装应用列表】、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）
- SDK可能需要申请的权限：位置、设备信息、设备应用安装列表
- 收集方式：SDK获取
- SDK供应商：高德软件有限公司
- 官网链接：https://lbs.amap.com/
- 隐私政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy
- 第三方SDK名称：财智云
一、身份验证所需
- 有效证件信息
采集频率：仅用户主动使用时
使用目的：实名认证
使用场景：忘记密码，用户重置登录密码时
收集信息：身份证件
二、系统安全保证所需
- 设备信息
采集频率：仅用户使用系统过程中，包括前台、后台运行时
使用目的：用于识别设备，进行信息推送和安全保障、兼容性判断相关功能
使用场景：用户安全使用系统
收集信息：设备信息，包含设备型号和名称、终端制造厂商、操作系统版本、设备设置、IMEI、IMSI、Android ID、应用安装列表、MAC地址、SIM卡运营商、SIM卡序列号、时区和软硬件特征信息、WiFi状态、SSID、BSSID、IDFV、IP地址
- 日志信息
采集频率：仅用户主动使用时
使用目的：安全管理及生产问题定位，提高使用系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈、保护账户安全
使用场景：用户使用过程及遇到问题时
收集信息：日志信息
- 存储空间
采集频率：仅用户主动使用时
使用目的：安全保障
使用场景：用户使用过程及遇到问题时
收集信息：存储空间信息
三、基于位置的服务所需
- 位置信息
采集频率：仅用户主动使用时
使用目的：便于基于位置信息的体验服务
使用场景：考勤打卡、外出签到、ASKBOB问答、打卡地址变更、智能工卡
收集信息：位置信息 ID、应用安装列表、MAC地址、SIM卡运营商、SIM卡序列号、时区和软硬件特征信息、WiFi状态、SSID、BSSID、IDFV、IP地址
四、基于摄像头或相册的服务所需
- 相册信息
采集频率：仅用户主动使用时
使用目的：便于基于相册信息的体验服务
使用场景：单聊、群聊、邮件功能需从相册上传图片，并发送对应的单聊、群聊及邮件中；贺卡制作
收集信息：相册信息
五、基于麦克风的服务所需
- 语音信息
采集频率：仅用户主动使用时
使用目的：便于基于语音的体验服务
使用场景：音视频电话
收集信息：语音信息
六、基于日历的服务所需
- 日历信息
采集频率：仅用户主动使用时
使用目的：便于基于日历信息的体验服务
使用场景：日程、会议推送
收集信息：日历信息
七、基于电话权限的服务所需
- 设备信息
采集频率：仅用户主动使用时
使用目的：便于基于电话权限的体验服务
使用场景：音视频电话
收集信息：设备信息
八、其他服务所需
- 头像
采集频率：仅用户主动上传、修改时
使用目的：个人形象展示
使用场景：APP端及中后台管理系统个人形象展示
收集信息：员工头像（可选） ID、应用安装列表、MAC地址、SIM卡运营商、SIM卡序列号、时区和软硬件特征信息、WiFi状态、SSID、BSSID、IDFV、IP地址
- 地址信息
采集频率：仅用户主动修改时
使用目的：人事管理及物品派送
使用场景：用户个人信息补充、邮寄事项办理、电子名片制作
收集信息：地址信息（可选）
- Cookie信息
采集频率：仅用户主动使用时
使用目的：登录态验证
使用场景：用户合法性验证
收集信息：Cookie信息
- 运动信息
采集频率：仅用户主动使用时
使用目的：统计用户运动步数、里程
使用场景：开启快乐平安运动，统计运动里程
收集信息：运动信息
我们将严格遵循《快乐平安隐私政策》中个人信息使用的规则进行个人信息收集。您也可在隐私政策查看快乐平安设备权限列表，进一步了解各个权限的名称、使用目的、调用情况说明。
附录4、相关定义
为了帮助您更好地理解本政策，我们在附录中向您介绍以下专有名词的定义与示例。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。例如：
| 信息类型 | 具体内容 |
|---|
| 个人基本资料 | 个人姓名、生日、性别、民族、国籍、家庭关系、住址、个人电话号码、电子邮件地址 |
| 个人身份信息 | 身份证、军官证、护照、驾驶证、工作证、出入证、社保卡、居住证 |
| 个人生物识别信息 | 个人基因、指纹、声纹、掌纹、耳廓、虹膜、面部识别特征 |
| 网络身份标识信息 | 个人信息主体账号、IP地址、个人数字证书 |
| 个人健康生理信息 | 个人因生病医治等产生的相关记录，如病症、住院志、医嘱单、检验报告、手术及麻醉记录、护理记录、用药记录、药物食物过敏信息、生育信息、以往病史、诊治情况、家族病史、现病史、传染病史等，以及与个人身体健康状况相关的信息，如体重、身高、肺活量 |
| 个人教育工作信息 | 个人职业、职位、工作单位、学历、学位、教育经历、工作经历、培训记录、成绩单 |
| 个人财产信息 | 银行账户、鉴别信息（口令）、存款信息（包括资金数量、支付收款记录等）、房产信息、信贷记录、征信信息、交易和消费记录、流水记录，以及虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等虚拟财产信息 |
| 个人通信信息 | 通信记录和内容、短信、彩信、电子邮件、以及描述个人通信的数据（通常称为元数据） |
| 联系人信息 | 通讯录、好友列表、群列表、电子邮件地址列表 |
| 个人上网记录 | 指通过日志储存的个人信息主体操作记录，包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、收藏列表 |
| 个人常用设备信息 | 指包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码（IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息）在内的描述个人常用设备基本情况的信息 |
| 个人位置信息 | 包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息、经纬度 |
| 其他信息 | 婚史、宗教信仰、性取向、未公开的违法犯罪记录 |
敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。例如，生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
设备信息：包括设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、Device ID、MAC、OAID、IMSI及其他设备相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）、设备网络环境信息（IP地址、Wi-Fi信息、基站信息及其他网络相关信息）等。具体以产品/服务的实际情况为准。
日志信息：包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏记录、添加至购物车记录、关注分享信息、发布信息、IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、电信运营商等。具体以产品/服务的实际情况为准。
去标识化：指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。去标识化处理后的信息仍属于个人信息。
匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。匿名化处理后的信息不再属于个人信息。
处理：包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。